Mesures Coronavirus

Publiée le 11 mai 2020 - Mise à jour le 26 mars 2021

Voici quelques informations liées à la crise sanitaire que nous traversons :

Le magasin est ouvert, sous certaines conditions dûes à la crise sanitaire actuelle. Nous rappelons les mesures suivantes :

• Ouvert sur Rendez-vous
  Le magasin reste ouvert sur rendez-vous. Nous vous invitons à nous joindre par téléphone ou par e-mail avant votre visite. Nous pourrons ainsi vous recevoir immédiatement, ou fixer un rendez-vous qui convienne à tous. Vers nos coordonnées.
• Click & Collect Il est également possible de nous commander du matériel et de venir le chercher au magasin.
• Le port du masque est obligatoire ;
• Savonnez-vous régulièrement les mains ! Du gel hydroalcoolique est aussi à votre disposition à l'entrée du magasin ;
• Des flèches sont tracées pour éviter tout croisement. Merci de les respecter ;
• Respectez toujours les distances avec les autres personnes, y compris celles qui sont derrière le comptoir ;

Toutes ces mesures compliquent le service au magasin et augmentent considérablement les interactions par e-mail ou téléphone. Ce n'est pas un problème, mais cela génère toutefois un surplus de travail et un temps de réponse un peu plus long. Nous vous présentons nos excuses pour les retards ainsi engendrés.

Ne vous inquiétez pas derrière un téléphone non répondu et, si vous craignez d'avoir été oubliés, n'hésitez pas à nous envoyer un petit rappel.